Plan Safe & Secure Gratuito

Plan Safe & Secure Gratuito de 5 Años


Ayuda en camino

Conduzca con confianza, sabiendo que estamos a su disposición cuando las cosas no vayan según lo previsto. Su plan gratuito de 5 años1 incluye:

VERSIÓN ICE

  • Asistencia de Emergencia2
  • Notificaciones Automáticas de Choque2
  • Alertas Antirrobo3 (Requiere la aplicación myVW4)
  • Asistencia de Información5
  • Localizador de Vehículos Robados6

Disfruta de un plan Safe & Secure de 5 años de cortesía cuando te registres en myVW7 y actives Car-Net.

VERSION EV (MY21)

  • Asistencia de Emergencia2
  • Notificaciones Automáticas de Choque2

Disfruta de un plan Safe & Secure de 5 años de cortesía al registrarte en myVW3 y activar Car-Net.


Características

Asistencia de Emergencia 

Si usted o un pasajero necesitan ayuda, puede pulsar el botón SOS de su vehículo y un especialista en emergencias de Safe & Secure enviará ayuda al lugar donde se encuentre su vehículo.

Notificaciones Automáticas de Colisión 

Cuando salten los airbags, Safe & Secure Emergency Specialist se pondrá automáticamente en contacto con usted para ver si necesita ayuda.

Alertas Antirrobo

Recibes alertas en tu smartphone a través de la aplicación myVW cuando se activa una alerta de detección de intrusión mientras estás lejos de tu vehículo. (Requiere la aplicación myVW)

Asistencia de Información 

Puedes llamar a uno de nuestros agentes para pedir ayuda utilizando el botón i del vehículo para que puedas mantener las dos manos en el volante y los ojos en la carretera.

Localizador de Vehículos Robados

Si alguna vez te roban el vehículo, previa autorización, un especialista de Safe & Secure Emergency puede colaborar con las autoridades para acceder a la localización de tu vehículo de forma remota

Descargo(s)

1. El plan de cinco (5) años de cortesía se aplica a los vehículos MY20 a MY23 equipados con hardware Car-Net. La mayoría de los vehículos MY20 Passat no están equipados con hardware Car-Net. Válido solo en EE. UU. Los vehículos de flota de alquiler y los vehículos que están o han sido clasificados como totales, salvados o reconstruidos no son elegibles. Para los clientes que no tienen un plan Safe & Secure existente, el plan Safe & Secure de cortesía comenzará en la fecha original de servicio del vehículo (nuevo, no utilizado) o el 1 de junio de 2023, lo que sea más tarde. Se requiere inscripción en el plan de cortesía para activar los servicios. Para los clientes que ya tienen una suscripción activa de Safe & Secure, el plan de cortesía comenzará después de que se haya agotado la suscripción pagada. El resto del plan Safe & Secure es transferible. Se requiere suscripción pagada para continuar con los servicios después de que expire el plan de cortesía. Los servicios requieren VW ID, la aplicación myVW, una cuenta myVW, conectividad celular, hardware de red compatible, disponibilidad de la señal GPS del vehículo y aceptación de los Términos de servicio de myVW y Car-Net (para el uso de la(s) aplicación(es) myVW y el servicio Car-Net). La oferta no es canjeable por efectivo. Los servicios dependen de la conexión y la disponibilidad continua del servicio celular 4G LTE, que está fuera del control de Volkswagen. Los servicios no están garantizados ni respaldados en caso de cierres, obsolescencia u otra indisponibilidad de la conectividad celular que depende del hardware del vehículo existente. Preste siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzca distraído. Es posible que todos los servicios y funciones no estén disponibles en todos los vehículos. Por ejemplo, los vehículos ID.4 no incluyen servicios de Ubicación de Vehículos Robados o Alertas Antirrobo, y los vehículos MY21 ID.4 no tienen el servicio de Asistencia de Información. Es posible que algunas funciones requieran la actualización de software más reciente. Es posible que ciertos servicios Car-Net requieran un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros prestados, como remolque o servicios de transporte de ambulancias. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes de texto y datos.

Versión ICE:

2. Puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros prestados, como remolque o servicios de transporte de ambulancias.

3. Requiere la aplicación móvil myVW. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. El plan Safe & Secure de ID.4 (para todos los años modelo) no incluye Alertas Antirrobo.

4. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Preste siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzca distraído.

5. El plan Safe & Secure de ID.4 MY21 no incluye Asistencia de Información.

6. Solo para uso de autoridades policiales. Consulte los Términos de servicio para obtener detalles. El plan Safe & Secure de ID.4 (para todos los años modelo) no incluye servicios de Ubicación de Vehículos Robados.

7. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Preste siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzca distraído.

Versión EV (MY21):

2. Puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros prestados, como remolque o servicios de transporte de ambulancias.

3. Requiere la aplicación móvil myVW. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. El plan Safe & Secure de ID.4 (para todos los años modelo) no incluye Alertas Antirrobo.

Versión EV (MY22-23)

2. Puede requerir un pago adicional por servicios de emergencia y otros servicios de terceros prestados, como remolque o servicios de transporte de ambulancias.

3. Requiere la aplicación móvil myVW. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. El plan Safe & Secure de ID.4 (para todos los años modelo) no incluye Alertas Antirrobo.

4. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Preste siempre atención cuidadosa a la carretera y no conduzca distraído.